Kundenmeinungen und Erfahrungen mit steuerberaten.de
Statistik - Anzahl Mandanten:
Unternehmenskunde aus Bonn, 07.02.2012
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Alles super. Manchmal etwas im Stress, aber das ist verständlich bei dem guten Angebot und wahrscheinlich hohem Kundenandrang :-) Trotzdem immer freundlich und kompetent, pragmatisch und schnell. Weiter so! Ich empfehle steuerberaten.de, wo ich nur kann. Gibt es eigentlich eine Provisionsregelung ;-)
Privatkunde aus Mülheim-Kärlich, 22.01.2012
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ein rund um guter Service ich kann Steuerberaten.de nur Empfehlen
Privatkunde aus Merzig, 20.01.2012
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Super service, klasse Timing, nette Leute, alles klasse. Hab mich nur gewundert dass trotz gleicher Steuererklärung wie im Vorjahr der Kostenpunkt quasi identisch war. Dennoch - alles in allem - sehr zufrieden, weiter so!
Unternehmenskunde aus Saarbrücken, 09.01.2012
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bislang bin ich sehr zufrieden. Weiter so - vielen Dank!
Privatkunde aus Sulzbach, 06.01.2012
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Nach meinen schlechten Erfahrungen mit einem hiesigen Steuerberater war ich angenehm überrascht über die schnelle, zuverlässige, fachlich kompetente Bearbeitung meiner Steuererklärung, die auch noch viel günstiger war als der örtliche Steuerberater. Mir hat die persönliche Kundenberatung per Telefon und e-mail gut gefallen und es gab keine Kommunikationsprobleme. Vielen Dank nochmal für alles und ich werde Sie gerne weiterempfehlen.
Privatkunde aus Berlin, 29.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 4
Einfach und unkompliziert, alles Bestens! Ich werde Ihren Leistungen auch in Zukunft in Anspruch nehmen!
Unternehmenskunde aus München, 29.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bin zwar erst seit kurzem dabei aber sehr zufrieden :-)
Unternehmenskunde aus Bernried, 27.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bisher ist alles völlig reibungslos, kompetent und ohne Verzögerungen zu meiner größten Zufriedenheit durch steuerberaten.de erledigt worden
Unternehmenskunde aus Wahlstedt, 25.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Hat alles prima geklappt. Schnelle Bearbeitung, gute Kommunikation per Telefon oder E-mail. Freundliche Mitarbeiter.
Privatkunde aus Haan, 09.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Alles bestens. Mit wenig Aufwand und Bürokratie zum Ergebnis.
Unternehmenskunde aus Neustadt an der Weinstrasse, 07.12.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 3, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Mich persönlich hat es sehr beruhigt das man meine Sprache gesprochen hat! Steuerberater sprechen in allgemein Steuersprache, aber das habe ich nie in der Niederländischen Schule gelernt :-) Deswegen ein extra plus.
Unternehmenskunde aus Bad Homburg, 06.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin uneingeschränkt begeistert von den Mitarbeitern und dem mir zugeteilten Steuerberater. Alles -aber auch alles- hat Hand und Fuss. Die Tätigkeiten, die von mir zu erledigen sind, wurden auf ein Minimum reduziert. Toller Service - alles Gut!
Unternehmenskunde aus Bremerhaven, 06.12.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
eine Steuererklärung ist zwar mit Ihnen noch nicht erfolgt, aber die Steuerberater der Umgebung - auch der weiteren Umgebung - haben sich geweigert sich zu verpflichten in einer bestimmten zeit die Steuererklärung fertig zu haben
Unternehmenskunde aus Bochum, 06.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und freundlichen Bearbeitung unserer Angelegenheiten - kein Probleme.
Privatkunde aus Luckenwalde, 01.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Hallo, ich bin Neukunde bei Ihnen und bin nach meiner ersten Beratung und Bearbeitung sehr zufrieden . Leistung wie angeboten und der preis wie vereinbart . Dankeschön MFG Scherler
Unternehmenskunde aus Mandelbachtal, 20.10.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden. Meine Fragen werden alle zur Zufriedenheit und schnell gelöst.
Unternehmenskunde aus Wüstenrot, 07.10.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
empfehl Euch shcon immer weiter!
Unternehmenskunde aus Kirchweiler, 28.09.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Vielen Dank für Ihre Unterstützung in den letzten 2 Jahren. Ich fühle mich sehr gut "aufgehoben". Die Beratung war immer schnell, freundlich, und auf den Punkt genau hilfreich. Ich kann Steuerberaten.de ohne Bedenken wärmstens weiterempfehlen! Vielen Dank für Ihre Hilfe A. H.
Privatkunde aus Moskau, 27.09.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 4
Der Service ist schnell. Die finale Unterlagen sollten besser ueberprueft werden, ich habe einmal auf die fehlenden Unterlagen hinweisen muessen. Generell bin ich mit der Gesamtleistung zufrieden, werde meine Steuererklaerungen auch in 2012 bei Ihnen machen lassen.
Privatkunde aus Gerlingen, 26.09.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Rundum ein attraktives Paket: schnell, direkt, günstig. Kann ich nur weiterempfehlen!
Privatkunde aus Monheim am Rhein, 20.09.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich war sehr zufrieden und werde Ihre Unterstützung gerne wieder in Anspruch nehmen. Hannelore Küpper
Privatkunde aus München, 16.09.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Toll, dass ich meine Belege so unkompliziert hochladen kann und die ganze Korrespondenz in einem Posteingang gespeichert ist. Danke auch für Ihre zügige und kompetenze Bearbeitung meiner Anliegen.
Privatkunde aus Windhagen, 24.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
kompetenter freundlicher Kontakt, alles ok.
Unternehmenskunde aus Samerberg, 20.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
steuerberaten.de ist super. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist klasse. Und die angebotenen Leistungen stehen in keinster Weise einem herkömmlichen Steuerberater nach. Das beste ist natürlich der günstige Preis. Da nur das abgerechnet wird was man braucht. Ich habe bei verschiedenen Steuerberatern die Preise verglichen, aber steuerberaten.de ist einfach der günstigste. Gerade für kleine Unternehmer sehr zu empfehlen.
Privatkunde aus München, 19.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich hatte bisher nur einmal ihre Hilfe in Anspruch genommen, das wird sich noch ändern. Ich war sehr zufrieden und bin auch schon dabei Sie weiterzuempfehlen.
Privatkunde aus Frechen, 16.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bislang bin ich sehr zufrieden und wurde auch pro aktiv beraten. Bin ein zufriedener Mandant bei Ihnen und hoffe, dass der Service auch in Zukunft so bleiben wird. Viele Grüße
Unternehmenskunde aus Hainburg, 15.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich kann nur Gutes über den Service von steuerberaten.de berichten!
Privatkunde aus Flensburg, 12.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Ich kann mich bislang nicht beschweren und bin weiterhin gerne Kunde. Zur fachlichen Kompetenz kann ich eigentlich keine richtigen Angaben machen, da ich ja selbst kein steuerrechtliches Wissen habe.
Unternehmenskunde aus Berlin, 09.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin bisher mit allem zufrieden kann mir keinen besseren Service wünschen.
Privatkunde aus Langgöns, 23.07.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Super service!!!
Unternehmenskunde aus Berlin, 21.07.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Alles ok
Privatkunde aus Neusorg, 18.07.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin wie immer,sehr,sehr zufrieden
Privatkunde aus Königstein, 15.07.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Nette und freundliche Berater, schnelle und unkomplizierte Antworten. Rundum zufrieden.
Privatkunde aus Essenheim, 14.07.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Alles prima. Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung.
Privatkunde aus Kiel, 06.07.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
In meinem Fall war zwar noch nicht viel für Sie zu tun, aber bislang bin ich sehr zufrieden!
Privatkunde aus Siegburg, 01.07.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich habe auf meine E-Mails eine prompte und Qualifizierte Antwort erhalten. Mit den Mitarbeiter (am Telefon oder E-Mail) bin ich voll zufrieden! Vielen Dank!
Unternehmenskunde aus Adelebsen, 17.06.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bin total begeistert, in jeder Hinsicht bis jetzt...
Privatkunde aus Grafenau, 14.06.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.
Unternehmenskunde aus Hünfelden, 10.06.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
eine sehr einfache und unkomplizierte methode, die steuer-arbeit machen zu lassen. super!
Privatkunde aus Berlin, 07.06.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
ich fühlte mich gut betreut, meine anfragen blieben nie tagelang kommentarlos stehen.
Unternehmenskunde aus Velbert, 03.06.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Insgesamt ein durchdachtes und kundenfreundliches Angebot. Insbesondere die Zeitersparnis durch den Wegfall stetiger Termine bei einem "klassischen" Steuerberater ist ein immenser Vorteil. Die Weboberfläche ist einfach zu bedienen und lässt keine Wünsche offen.
Unternehmenskunde aus Plattenburg, 25.05.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Mit Steuerberaten.de zusammenzuarbeiten ist eine angenehme Erfahrung und ich freue mich auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Überheblichkeiten wie Sie mir bei anderer Zusammenarbeit begegnet ist, habe ich mit Steuerberaten.de bisher nicht erfahren. Das Preis Leistungsverhältnis ist angemessen und die hierfür gegebene Unterstützung empfehlenswert.
Privatkunde aus Frankfurt, 16.05.2011
Fachkompetenz: 3, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Konzept ist hervorragend: Einfache Prozesse automatisieren. Wichtig wäre mir, dass mir sicher sein kann, dass an der Stelle, wo Know-How essentiell wichtig ist (aus meiner Sicht bei der "kreativen" Ausgestaltung), das beste Know-How zu finden ist.
Unternehmenskunde aus Köln, 16.05.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Wir sind bisher wunschlos glücklich. Fühlen uns bei steuerberaten de. sehr gut aufgehoben. Auf Mail - Anfragen wird kurzfristig reagiert. Rückfragen zu nicht verstandenen Sachverhalte werden äußerst freundlich und kompetent entgegen genommen. Wir fühlen uns bei evtl. aufkommenden Unsicherheiten nicht alleine gelassen. Wir sind seit Anfang Ferbuar bei steuerberaten.de und würden uns für dieses Online - Steuerbüro immer wieder entscheiden. Der Preis steht im Zusammenhang mit dem Arbeitsumfang. Für empfinden es als ein sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis. Wir als junges Unternehmen sind froh dass es steuerberaten.de gibt.
Unternehmenskunde aus Riemerling, 04.05.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 3, Preis/Leistung: 3, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 4
In der Anfangszeit kam es zu einigen Mißverständnissen, die sich mittlerweile geklärt haben. Nun, wo die Zusammenarbeit eingespielt ist, verbessert sich die Arbeit. Die Bewertung stellt einen Durchschnitt dar, der auch die Anfangszeit beinhaltet.
Privatkunde aus Sindelfingeb, 26.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Die Erklärung ist zwar bisher (wegen mir) noch nicht fertig, aber mein bisheriger Eindruck ist sehr positiv. Vor allem die Erreichbarkeit ist traumhaft, ich habe da in der Vergangenheit so schlechte Erfahrung gemacht und bin jetzt begeistert!
Privatkunde aus Samerberg, 24.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Als Steuerberater seid ihr schon Spitze und das zu einem günstigen Preis. Und man muss sich um fast nichts kümmern, das finde ich so toll an euch.
Unternehmenskunde aus Schöneck, 19.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Bin sehr zufrieden. Kann erst mehr nach Erstellung der EÜR sagen. p.s das Foto ist das iPhnone 3gs ;-)
Privatkunde aus Ruhla, 19.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden mit den angestellten von steuerberater.de .
Unternehmenskunde aus Berlin, 14.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bis jetzt gibt es absolut nichts zu bemängeln. Weiter so!
Privatkunde aus Bergheim, 13.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich war/bin sehr zufrieden und werde nächstes Jahr gerne wieder meine Steuern bei Ihnen machen lassen.
Unternehmenskunde aus Reher, 13.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bisher fühle ich mich sehr gut aufgehoben und beraten. Der KOntakt ist sehr freundlich und hat immer eine passende Antwort parat.
Privatkunde aus Marburg, 12.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 4
Excellenter Service, allerdings fällt auf dass Ihr vermutlich stark überarbeitet seid und mit den Anfragen kaum noch nachkommt.
Unternehmenskunde aus Eppstein-Bremthal, 04.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Da ich als Kunde noch "Frischling" bin, bewerte ich den ersten Eindruck: Bisher wurden alle Fragen schnell, unkompliziert und sehr freundlich beantwortet. Vor allem die persönliche Beziehung ist mir wichtig und genau das scheint prima zu funktionieren. Bisher keine Mankos, nur Lob!
Privatkunde aus Schönebeck, 04.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
echt klasse noch nie so ein tolles Steuerbüro gehabt und die Handhabung ist sehr einfach. Danke
Privatkunde aus Schönebeck, 04.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Es ist total super immer jemanden zu erreichen und das was Sie machen machen Sie echt super weiter so. Vielen Dank
Privatkunde aus Düsseldorf, 24.03.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 3, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe als Neukunde meine EKSteuer-Angelegenheit in Ihre fachkundigen Hände übertragen, und das Ergebnis (der Rückzahlung durch das zuständige FA) spricht ganz klar FÜR steuerberaten.de und GEGEN gängige Steuersoftware, wie Bild Steuer, Lexmark oder WISO (die ich vorher genutzt habe). Danke für Ihre Unterstützung - ich habe Sie schon weiterempfohlen!
Privatkunde aus Hannover, 23.03.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Sehr nette Kontakt (von Herr Treue?), danke schon..
Privatkunde aus Köln, 20.03.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Kann mich bis heute nicht beklagen, top.
Unternehmenskunde aus Karlsruhe, 10.03.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Alles bestens bei moderaten Preisen. Deshalb: Gerne wieder!
Privatkunde aus Hamburg, 23.02.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
wir sind froh das wir ihre service in anspruch nehmen können mit freundlichen grüss.R.S..
Privatkunde aus Mainhausen, 11.02.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Liebes Steuerberaten Team, für Ihren Service verdienen Sie eine durchweg 5Sterne Wertung. Ich fühle mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben. Weiter so. mfg Thorsten F.
Unternehmenskunde aus Wiehl-Drabenderhöhe, 07.02.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Unsere Firma ist jetzt seit gut einem Jahr Mandant bei steuerberaten.de. Wir sind alles in allem sehr zufrieden, vielen Dank an Herrn L. und an Frau K.!
Privatkunde aus Mönchengladbach, 28.01.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
gibt keinerlei Beanstandung
Unternehmenskunde aus Mühldorf, 19.01.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Preis/Leistung kann ich erst nach Fertigstellung der Bilanz beurteilen, aber ich denke die Rechnung wird immer noch günstiger ausfallen als bisher bzw. beim vorigen Steuerberater.
Privatkunde aus Merzig, 19.01.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Super Service, klasse Feedback. Weiter so.
Privatkunde aus Schenefeld, 15.01.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
schnelle und kompetente Abwicklung und dabei immer sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden!
Unternehmenskunde aus Reinbek, 15.01.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Guten Tag an alle Erbsenzähler!!! Tolle Arbeit, wahrscheinlich kaum zu toppen! Nur aufgrund meiner fehlenden Sachkenntnis bezüglich aller Steuerfragen bewerte ich nicht alle Positionen mit "sehr gut". Wahrscheinlich aber bald. Gruß, Ruhrmann
Unternehmenskunde aus Berlin, 28.12.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Als neuer Mandant ( 3 Monate ) habe ich bisher sehr gute erfahrungen machen können.
Unternehmenskunde aus Wahlstedt, 16.12.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Sehr schnelle und zuverlässige Leistung. Elektronische Mitteilung klappt problemlos. Kompetente und freunliche Mitarbeiter.
Privatkunde aus Dielheim, 10.12.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Den Wechsel zu steuerberaten.de habe ich noch keinen Tag bereut. Ich bin sehr zufrieden!
Unternehmenskunde aus Hamburg, 29.11.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Herr R. + Frau S. sind ein gutes Team, das jederzeit kompetent helfen konnte.
Unternehmenskunde aus Hamburg, 25.11.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich war zu Beginn der Zusammenarbeit skeptisch, freue mich aber inzwischen über diew hohe Effektivität in Folge schlanker Organisation. Das Team Sven R. mit Angela S. ist wirklich top und quasi wie der "Steuerberater von nebenan".
Unternehmenskunde aus Rohrsen, 12.11.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
"Ihr Bewertung:" <- da fehlt nen E :) Ansonsten alles super!
Gemeinschaft aus Bad Vilbel, 12.11.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Nachdem ich bei einem "herkömmlichen Steuerberater" als Mandant war und dort sehr enttäuscht über die Leistungen gewesen war bin ich froh, dass ich eine so gute Wahl mit steuerberaten.de getroffen habe. Man bekommt sofort eine Antwort, es ist unkompliziert und die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Vielen Dank.
Unternehmenskunde aus Karlsruhe, 08.11.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
bin sehr zufrieden.
Privatkunde aus Köln, 07.11.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Habe zwar noch kein Ergebnis bekommen meiner Steuererklärung, aber bisher bin ich sehr zufrieden mit Ihnen. Fragen werden schnell und freundlich beantwortet. Bin auch zuversichtlich, dass dies weiterhin der Fall ist. Mfg U.S.
Unternehmenskunde aus Lüneburg, 01.11.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Herr R. ist ein sehr guter Ansprechpartner und kümmert sich immer sehr um meine Belange. Bisher bin ich absolut zufrieden.
Privatkunde aus Priepert, 30.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bisher wurden all meine Probleme und Fragen beantwortet und gelöst. Manchmal wäre zur klärung von Fragen der Kontakt per Telefon schneller und auch unmissverständlicher. Vielen Dank an herrn L. für sein letztes Beratungsgespräch per telefon...perfekt! MfG T.K. :)
Privatkunde aus Argenschwang, 29.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich möchte noch betonen, dass mein Sachbearbeiter Herr R. immer sehr sehr freundlich war und immer sofort auf meine Mails geantwortet hat. Richtig gut - auch das muss man ja mal sagen, wo immer so viel über Service gemeckert wird. Vielen Dank!!
Privatkunde aus Berlin, 28.10.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Sehr geehrte Damen und Herren, ich danke Ihnen vielmals für die freundliche, zuverlässige und kompetente Unterstützung bei der Anfertigung meiner Steuererklärung. Ich komme sicherlich bei der nächsten Steuererklärung auf Sie zurück und verbleibe mit herzlichen Grüßen P.H.
Privatkunde aus Reinbek, 15.10.2010
Fachkompetenz: 3, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Zu Fachkompetenz: Ich kann das nicht bewerten. Ich hoffe nur immer, dass alles richtig berechnet ist. Da Ihr ganzes sonstiges Drumherum aus meiner Sicht schwer zu überbieten ist, gehe ich davon aus, dass alles Hand und Fuß hat. Außerdem ist Ihre Webseite bzw. das Online-Büro erste Klasse, auch das kann nicht jeder. Ob also meine Vermutungen sich als richtig bestätigen, wird mir die Zeit zeigen. Preis-Leistung kann ich ebenfalls nicht bewerten, mir scheint dies aber günstig. Nach Aussagen meiner Kollegen, die aber bei detaillierten Nachfragen sich an nichts erinnern, bewegen sich die monatlichen Kosten zwischen ca. 70 € und 250 €. Was dies dann aber einschließt können oder wollen diese Herren nicht beantworten. Nichts konkretes, wie sonst auch auf diesem Planeten.
Unternehmenskunde aus Mandelbachtal, 15.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin allgemein sehr zufrieden. Auch bei tel. Fragen bekomme ich sofort Antwort, bzw. werde umgehend von einem Sachbearbeiter zurückgerufen.
Unternehmenskunde aus Bremen, 11.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Wir sind sehr zufrieden mit den Leistungen von Steuerberaten.de! Wenn es etwas zu verbessern gäbe dann vielleicht die Reaktionszeit bzw. Bearbeitungszeit von Anfragen und Aufträgen. Schön wäre hier eine Art "interaktive Warteschlange" bei der man zum einen sehen kann, die viele Kunden noch vor einem dran sind und dann, wenn das eigene Anliegen bearbeitet wird, die Anzeige des Aktuellen Status. ;o))
Unternehmenskunde aus Kaarst, 07.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden
Privatkunde aus Wüstenrot, 06.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Großes Lob an Herrn R.. Grafische Auswertung der monatlichen Reporte (BWAs?) wäre schön. IPhone-App Anruf-Problem schon gelößt? Bis jetzt rund-u zufrieden! Gruß Markus H.
Unternehmenskunde aus Wiesbaden, 05.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich habe mit Herrn R. sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Kosten für den Jahresabschluss plus Steuerklärungen haben sich deutlich vermindert gegenüber meinem früheren Steuerberater vor Ort. Für mich war auch der Austausch per Email von Vorteil, da die Kommunikation sehr effektiv ist. Für das nächste Jahr werde ich den Jahresabschluss plus Steuerklärung wieder über 'steuerberaten' erstellen.
Unternehmenskunde aus München, 02.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
ein mehr als zufriedenstellender Service, weiter so
Unternehmenskunde aus Stuttgart, 27.09.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Danke ; )
Unternehmenskunde aus Kirchweiler, 23.09.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Vielen Dank!! Steuerberaten.de hat mir wirklich exzellent geholfen!
Privatkunde aus Ludwigsburg, 22.09.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Mit allem zufrieden
Unternehmenskunde aus Winterberg, 20.09.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Im Großen und Ganzen guter Service und sehr freundliche MitarbeiterInnen.
Unternehmenskunde aus Schönebeck, 09.09.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Sie sind sehr freundlich und stets bemüht dem Mandanten das Beste zukommen zulassen. Wir sind super zufrieden, bis auf Kleinigkeiten die sich aber schnell aus der Welt schaffen lassen. LG und weiter so
Privatkunde aus Kassel, 06.09.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Ich bin sehr zufrieden.
Privatkunde aus Dielheim, 01.09.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bin eigentlich sehr zufrieden!
Unternehmenskunde aus Berlin, 01.09.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Leistung. Habe allerdings auch keine Vergleichsmöglichkeiten. Bisher ist nicht viel angefallen, daher wird eine bessere Beurteilung erst möglich sein, wenn der Laden bei uns läuft.
Privatkunde aus Vilseck, 31.08.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich wurde von Anfang an sehr gut beraten, vielen dank an ihr Team.
Privatkunde aus München, 22.08.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin das erste mal bei Ihnen. Von ersten Kontakt bis zur Erledigung des Auftrages war alles bestens. Ich werde auf alle Fälle wieder zu ihnen kommen.
Privatkunde aus Hanau, 18.08.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Eine für meine Bedürfnisse perfekte Abwicklung! Da ich bisher noch keine Anwort vom Finanzamt erhalten habe kenne ich das tatsächlichen Ergebniss leider noch nicht. Gruß Sascha P.
Unternehmenskunde aus Hainburg, 12.08.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden!
Unternehmenskunde aus Bremen, 04.08.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Kann nur positives berichten.Mir wurde kompetent und sachlich beim übergang geholfen.
Unternehmenskunde aus Zellingen OT Retzbach, 30.07.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bis jetzt habe ich nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich wünsche mir, dass die Kommunikation optional über E-Mail realisierbar ist (zumindest als Kopie), da für mich E-Mail und die entsprechende Speicherung ein zentrales Organisationsmittel darstellt (daher beim Service "nur" gut). Die sehr freundliche Art aller Mitarbeiter, mit denen ich bis jetzt Kontakt hatte, hat mich positiv überrascht.
Unternehmenskunde aus Pähl, 20.07.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Wir sind sehr froh, bei steuerberaten.de zu sein. Unseren bisherigen Steuerberater vermissen wir in keiner Weise.
Privatkunde aus Neusorg, 14.07.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin mit steuerberaten.de sehr zufrieden,ich glaube nicht das sie da noch viel besser machen können. Andreas L.
Unternehmenskunde aus Eldingen, 02.06.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ein Lob wollte ich schon lange mal loswerden. Trotz wenig Zeit habt Ihr immer ein offenes Ohr. Danke.
Unternehmenskunde aus Ziethen, 05.05.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 5
Reaktionszeit manchmal etwas zu langsam auf Nachrichten oder Anrufen mit Bitte um Rückruf.
Unternehmenskunde aus Goch, 05.05.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Nach einigen schlechten Erfahrungen mit Steuerberatern fühlen wir uns hier bestens aufgehoben!
Unternehmenskunde aus Zirchow, 12.04.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Nach anfänglichen Schwierigkeiten läuft jetzt alles Bestens, ich bin insgesamt sehr zufrieden und werde Sie uneingeschränkt weiter empfehlen.
Privatkunde aus Kaarst, 12.04.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Sehr nette Berater. Sehr Transparent!
Privatkunde aus Marburg, 11.04.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Wäre nicht schlecht wenn ich ein "Voraussichtliches" Bearbeitungs-Datum für meine Steuererklärung auf der Webseite sehen könnte.
Unternehmenskunde aus Stuttgart, 16.03.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Über Fachkompetenz, Service und Zuverlässigkeit kann ich noch keine Aussagen treffen, bisher bin ich aber sehr zufrieden.
Privatkunde aus Baiersdorf, 08.03.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
ich bin zwar ein noch sehr neuer Kunde, doch gefällt mit das Konzept sowie die Freundlichkeit der Betreuer! die fachliche Kompetenz kann ich aufgrund mangelnder Erfahrung leider noch nicht einschätzen, hatte jedoch in Gesprächen stets das Gefühl gut beraten zu sein
Privatkunde aus München, 28.02.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 3
Vielen Dank, durch Ihre Hilfe habe ich eine Steuererstattung bekommen, die durch die Benutzung eines Steuerprogramms nicht möglich gewesen wären!
Unternehmenskunde aus Recklinghausen, 26.02.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Ich habe ein paar "gut" Noten verteilt weil ich ja noch nicht das ganze Programm von Stuerberaten.de in Anspruch genommen habe. Wenn Sie nächstes Jahr noch mal eine Umfrage machen werde ich dementsprechend benoten...besonders den Preis ;-)
Privatkunde aus München, 22.02.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich war zufreiden.
Unternehmenskunde aus Wiehl-Drabenderhöhe, 08.02.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Sehr geehrtes steuerberaten.de-Team, unsere Firma wird erst seit kurzem von Ihnen betreut und deshalb können wir eigentlich noch keine umfassende Bewertung abgeben. In unserem Fall sind Herr L., Frau K. und ganz besonders Herr K. sehr bemüht, freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Wir freuen uns auf die gemeinsame Arbeit und setzen Vertrauen in Ihr Unternehmen.
Unternehmenskunde aus Frankfurt am Main, 08.01.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Mangels Abschluss kann noch keine ausführliche Bewertung abgegeben werden; im Ganzen wirkt jedoch bisher alles in Ordnung.
Unternehmenskunde aus München, 05.01.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin mit der Gesamtleistung bisher zufrieden. Da ich jedoch erst seit kurzem Kunde bin und die wichtigsten Steuererklärungen in 2010 erstmalig für mich erstellt werden, kann ich sicher erst danach mir ein umfassendes Urteil erlauben.
Privatkunde aus Frankfurt, 30.12.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 3, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 3
Die Damen und Herren sind fachlich sehr kompetent. Etwas mehr Serviceorientierung würde das Gesamtpaket perfektionieren.
Unternehmenskunde aus Harrislee, 11.12.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 3, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 5
Benötigte Infos sollten nachhaltiger nachgefasst werden. Vergisst man als Kunde irgendwas einzureichen, wird man erst kurz vor Fristablauf nochmal daran erinnert.
Unternehmenskunde aus Hamburg, 01.12.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 4
Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Rückmeldungen könnten nach meinem Geschmack vereinzelt schneller erfolgen.
Unternehmenskunde aus Köln, 26.10.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Fachkompetenz kann ich nicht wirklich bewerten (dazu denke ich, fehlt mir wiederum die Kompetenz). Den Service finde ich gut, wären die Reaktionszeiten bei Fragen oder Problemchen schneller, wäre er sehr gut. Preis/Leistung finde ich klasse. Freundlichkeit auch. Nachdem es am Anfang ein wenig gestockt hat, ist auch die Zuverlässigkeit mittlerweise rundherum gut. Ich würde mir mehr steuernde Tipps wünschen, soll heißen, dass wenn abzuschätzen ist, wie hoch z.B. die Einkommensteuerbelastung dieses Jahr sein wird, von Ihnen z.B. ein Hinweis käme, zu diesem oder jenem Zeitpunkt noch Investitionen zu tätigen. Ebenso würde ich mir wünschen, Vorschläge zur kreativeren (und damit für mich günstigeren) Bezahlung von Mitarbeitern zu bekommen.
Unternehmenskunde aus Lauffen, 24.10.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 3, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
grundsätzliches: unverständlich ist die "Trusted Shop" Versicherung - diese ist ja nur bei Vorkasse sinnvoll und verursacht für stb.de lediglich Kosten. Für den Endkunden hat diese kein Vorteil, da man ja sowieso erst nach Leistungserbringung bezahlt. Sinnvoller wäre, den Rechnungen ein GoBS/GDPdU- konformes Prüfprotokoll, beizufügen.
Privatkunde aus Schifferstadt, 19.10.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Rund um zufrieden mit der Anfertigung meiner Steuererklärung. Werde wieder auf Sie zurückkommen!
Unternehmenskunde aus Kaarst, 15.10.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
In Sachen Fachkompetenz bekommt Herr L. das "sehr gut". In allen anderen Bereichen trifft es auf alle MA zu. Mit freundlichen Grüßen
Unternehmenskunde aus Bremen, 10.10.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden mit Steuerberaten.de! Die Mitarbeiter sind nett, freundlich, hilfsbereit und flexibel. Auf meine Wünsche wurde eingegangen und bisher gab es nichts Negatives. Ich bin gespannt, wie die Zusammenarbeit beim Jahresabschluss und bei den Steuererklärungen funktionieren wird - ich bin aber zuversichtlich, dass es genau so gut klappen wird wie jetzt die monatlichen Arbeiten. ;o) Was die Preisgestaltung angeht so ist es schon "günstig". Jedoch muss einem klar sein, dass Zusatzarbeiten und alles, was nicht automatisiert erfolgt oder erledigt werden kann extra kostet. Das setzt schon eine gewisse "Selbstständigkeit" des Kunden voraus um wirklich eine günstige Buchführung zu bekommen. Wer nach wie vor einmal im Monat einen Schuhkarton mit Belegen zum Steuerberater gibt und wegen jeder Kleinigkeit anruft, für den wird der Preisvorteil dahin schmelzen. Zu überlegen ist in dem Zusammenhang auch eine Umstellung auf das "Papierlose-Büro". Wenn schon alle Belege eingescannt werden, dann kann man sie auch gleich "richtig" online archivieren. Wer hingegen weiterhin seine "Zettelwirtschaft" pflegt, für den ist das Einscannen nur eine zusätzliche, zeitaufwändige Arbeit. Die aus betriebswirtschaftlicher Sicht mit in die Kosten für Steuerberaten.de einfließen muss. Zusammenfassend kann ich sagen, dass es ein innovatives Konzept ist für das man aber in gewisser Weise "geboren" sein muss. Wer bisher eher "konservativ" mit einem Steuerberater vor Ort zusammengearbeitet hat und nicht bereit für Veränderung und Umstellungen ist, der sollte genau hinsehen und nachrechnen. Ich bin jedenfalls zufrieden den Schritt gemacht zu haben und bin gespannt, wie meine Erfahrungen nach einem kompletten Wirtschaftsjahr aussehen werden. Auf weiterhin gute Zusammenarbeit!
Unternehmenskunde aus Harburg, 06.10.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
wir sind mit dem Service und den Leistungen bisher sehr zufrieden.
Unternehmenskunde aus Düsseldorf, 02.10.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Herr L. ist spitze!!!!
Unternehmenskunde aus Eppelheim, 28.09.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Die Website kann noch verbessert werden.
Unternehmenskunde aus Stuttgart, 24.09.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
bisher keine beanstandungen. da ich mich nicht in dem gebiet auskenne.
Privatkunde aus Fürth, 15.09.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 3, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Freundlichkeit und Fachkompetenz sind 1a. Lediglich die Bearbeitungszeit von Anfragen und E-Mails nimmt ein wenig zuviel Zeit in den Anspruch. Über mehr Feedback zu Anfragen, dem Bearbeitungsstatus, etc., würden wir uns freuen.
Unternehmenskunde aus Neu-Anspach, 13.09.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Sehr empehlenswert
Privatkunde aus München, 07.09.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 3, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Es wäre prima, wenn "sie" auch unaufgefordert auf bestimmte Möglichkeiten hinweisen, um die Lst. zu senken bzw. zu verringern.
Unternehmenskunde aus Schulzendorf, 06.09.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin leider noch nicht lange Kunde, kann also nur ein wenig dazu beitragen! Bis jetzt bin ich voll zufrieden!
Unternehmenskunde aus München, 27.08.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
zu Service: Telefonische Erreichbarkeit vormittags ist schlecht gegeben. Nachmittags alles wieder o.k. Ansonsten ist biher alles sehr gut! Weiter so!
Unternehmenskunde aus Hamburg, 12.08.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin und war sehr zufrieden. Werde im nächsten Jahr wieder Mandantin sein.
Privatkunde aus Mutterstadt, 10.08.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich habe noch keine Nachricht vom Finanzamt. Aber vorab kann ich die oben genannte Bewertung abgeben.
Privatkunde aus Blomberg, 10.08.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Da ich sehr mit Ihnen zufrieden bin, kann ich alle 5 Punkte mit SEHR GUT beantworten. Machen Sie bitte weiter so. Liebe Grüße von einen sehr zufriedenen Mandanten.
Unternehmenskunde aus Strausberg, 10.08.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bisher nur positive Erfahrungen! Sehr gute Zusammenarbeit mit Frau K..
Unternehmenskunde aus Neumünster, 10.08.2009
Fachkompetenz: 3, Service: 3, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
da ich erst seit kurtzem mitglied binn kann ich noch nicht soviel sagen aber bis jetzt binn ich mitt den leistungen zufrieden und fühle mich gut beraten
Unternehmenskunde aus Gütersloh, 10.08.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Mich stört die 0180er Nummer. Da wäre mir eine normale Ortsnetznummer lieber, da günstiger.
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Alles super. Manchmal etwas im Stress, aber das ist verständlich bei dem guten Angebot und wahrscheinlich hohem Kundenandrang :-) Trotzdem immer freundlich und kompetent, pragmatisch und schnell. Weiter so! Ich empfehle steuerberaten.de, wo ich nur kann. Gibt es eigentlich eine Provisionsregelung ;-)
Privatkunde aus Mülheim-Kärlich, 22.01.2012
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ein rund um guter Service ich kann Steuerberaten.de nur Empfehlen
Privatkunde aus Merzig, 20.01.2012
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Super service, klasse Timing, nette Leute, alles klasse. Hab mich nur gewundert dass trotz gleicher Steuererklärung wie im Vorjahr der Kostenpunkt quasi identisch war. Dennoch - alles in allem - sehr zufrieden, weiter so!
Unternehmenskunde aus Saarbrücken, 09.01.2012
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bislang bin ich sehr zufrieden. Weiter so - vielen Dank!
Privatkunde aus Sulzbach, 06.01.2012
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Nach meinen schlechten Erfahrungen mit einem hiesigen Steuerberater war ich angenehm überrascht über die schnelle, zuverlässige, fachlich kompetente Bearbeitung meiner Steuererklärung, die auch noch viel günstiger war als der örtliche Steuerberater. Mir hat die persönliche Kundenberatung per Telefon und e-mail gut gefallen und es gab keine Kommunikationsprobleme. Vielen Dank nochmal für alles und ich werde Sie gerne weiterempfehlen.
Privatkunde aus Berlin, 29.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 4
Einfach und unkompliziert, alles Bestens! Ich werde Ihren Leistungen auch in Zukunft in Anspruch nehmen!
Unternehmenskunde aus München, 29.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bin zwar erst seit kurzem dabei aber sehr zufrieden :-)
Unternehmenskunde aus Bernried, 27.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bisher ist alles völlig reibungslos, kompetent und ohne Verzögerungen zu meiner größten Zufriedenheit durch steuerberaten.de erledigt worden
Unternehmenskunde aus Wahlstedt, 25.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Hat alles prima geklappt. Schnelle Bearbeitung, gute Kommunikation per Telefon oder E-mail. Freundliche Mitarbeiter.
Privatkunde aus Haan, 09.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Alles bestens. Mit wenig Aufwand und Bürokratie zum Ergebnis.
Unternehmenskunde aus Neustadt an der Weinstrasse, 07.12.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 3, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Mich persönlich hat es sehr beruhigt das man meine Sprache gesprochen hat! Steuerberater sprechen in allgemein Steuersprache, aber das habe ich nie in der Niederländischen Schule gelernt :-) Deswegen ein extra plus.
Unternehmenskunde aus Bad Homburg, 06.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin uneingeschränkt begeistert von den Mitarbeitern und dem mir zugeteilten Steuerberater. Alles -aber auch alles- hat Hand und Fuss. Die Tätigkeiten, die von mir zu erledigen sind, wurden auf ein Minimum reduziert. Toller Service - alles Gut!
Unternehmenskunde aus Bremerhaven, 06.12.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
eine Steuererklärung ist zwar mit Ihnen noch nicht erfolgt, aber die Steuerberater der Umgebung - auch der weiteren Umgebung - haben sich geweigert sich zu verpflichten in einer bestimmten zeit die Steuererklärung fertig zu haben
Unternehmenskunde aus Bochum, 06.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und freundlichen Bearbeitung unserer Angelegenheiten - kein Probleme.
Privatkunde aus Luckenwalde, 01.12.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Hallo, ich bin Neukunde bei Ihnen und bin nach meiner ersten Beratung und Bearbeitung sehr zufrieden . Leistung wie angeboten und der preis wie vereinbart . Dankeschön MFG Scherler
Unternehmenskunde aus Mandelbachtal, 20.10.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden. Meine Fragen werden alle zur Zufriedenheit und schnell gelöst.
Unternehmenskunde aus Wüstenrot, 07.10.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
empfehl Euch shcon immer weiter!
Unternehmenskunde aus Kirchweiler, 28.09.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Vielen Dank für Ihre Unterstützung in den letzten 2 Jahren. Ich fühle mich sehr gut "aufgehoben". Die Beratung war immer schnell, freundlich, und auf den Punkt genau hilfreich. Ich kann Steuerberaten.de ohne Bedenken wärmstens weiterempfehlen! Vielen Dank für Ihre Hilfe A. H.
Privatkunde aus Moskau, 27.09.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 4
Der Service ist schnell. Die finale Unterlagen sollten besser ueberprueft werden, ich habe einmal auf die fehlenden Unterlagen hinweisen muessen. Generell bin ich mit der Gesamtleistung zufrieden, werde meine Steuererklaerungen auch in 2012 bei Ihnen machen lassen.
Privatkunde aus Gerlingen, 26.09.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Rundum ein attraktives Paket: schnell, direkt, günstig. Kann ich nur weiterempfehlen!
Privatkunde aus Monheim am Rhein, 20.09.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich war sehr zufrieden und werde Ihre Unterstützung gerne wieder in Anspruch nehmen. Hannelore Küpper
Privatkunde aus München, 16.09.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Toll, dass ich meine Belege so unkompliziert hochladen kann und die ganze Korrespondenz in einem Posteingang gespeichert ist. Danke auch für Ihre zügige und kompetenze Bearbeitung meiner Anliegen.
Privatkunde aus Windhagen, 24.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
kompetenter freundlicher Kontakt, alles ok.
Unternehmenskunde aus Samerberg, 20.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
steuerberaten.de ist super. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist klasse. Und die angebotenen Leistungen stehen in keinster Weise einem herkömmlichen Steuerberater nach. Das beste ist natürlich der günstige Preis. Da nur das abgerechnet wird was man braucht. Ich habe bei verschiedenen Steuerberatern die Preise verglichen, aber steuerberaten.de ist einfach der günstigste. Gerade für kleine Unternehmer sehr zu empfehlen.
Privatkunde aus München, 19.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich hatte bisher nur einmal ihre Hilfe in Anspruch genommen, das wird sich noch ändern. Ich war sehr zufrieden und bin auch schon dabei Sie weiterzuempfehlen.
Privatkunde aus Frechen, 16.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bislang bin ich sehr zufrieden und wurde auch pro aktiv beraten. Bin ein zufriedener Mandant bei Ihnen und hoffe, dass der Service auch in Zukunft so bleiben wird. Viele Grüße
Unternehmenskunde aus Hainburg, 15.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich kann nur Gutes über den Service von steuerberaten.de berichten!
Privatkunde aus Flensburg, 12.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Ich kann mich bislang nicht beschweren und bin weiterhin gerne Kunde. Zur fachlichen Kompetenz kann ich eigentlich keine richtigen Angaben machen, da ich ja selbst kein steuerrechtliches Wissen habe.
Unternehmenskunde aus Berlin, 09.08.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin bisher mit allem zufrieden kann mir keinen besseren Service wünschen.
Privatkunde aus Langgöns, 23.07.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Super service!!!
Unternehmenskunde aus Berlin, 21.07.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Alles ok
Privatkunde aus Neusorg, 18.07.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin wie immer,sehr,sehr zufrieden
Privatkunde aus Königstein, 15.07.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Nette und freundliche Berater, schnelle und unkomplizierte Antworten. Rundum zufrieden.
Privatkunde aus Essenheim, 14.07.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Alles prima. Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung.
Privatkunde aus Kiel, 06.07.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
In meinem Fall war zwar noch nicht viel für Sie zu tun, aber bislang bin ich sehr zufrieden!
Privatkunde aus Siegburg, 01.07.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich habe auf meine E-Mails eine prompte und Qualifizierte Antwort erhalten. Mit den Mitarbeiter (am Telefon oder E-Mail) bin ich voll zufrieden! Vielen Dank!
Unternehmenskunde aus Adelebsen, 17.06.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bin total begeistert, in jeder Hinsicht bis jetzt...
Privatkunde aus Grafenau, 14.06.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.
Unternehmenskunde aus Hünfelden, 10.06.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
eine sehr einfache und unkomplizierte methode, die steuer-arbeit machen zu lassen. super!
Privatkunde aus Berlin, 07.06.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
ich fühlte mich gut betreut, meine anfragen blieben nie tagelang kommentarlos stehen.
Unternehmenskunde aus Velbert, 03.06.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Insgesamt ein durchdachtes und kundenfreundliches Angebot. Insbesondere die Zeitersparnis durch den Wegfall stetiger Termine bei einem "klassischen" Steuerberater ist ein immenser Vorteil. Die Weboberfläche ist einfach zu bedienen und lässt keine Wünsche offen.
Unternehmenskunde aus Plattenburg, 25.05.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Mit Steuerberaten.de zusammenzuarbeiten ist eine angenehme Erfahrung und ich freue mich auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Überheblichkeiten wie Sie mir bei anderer Zusammenarbeit begegnet ist, habe ich mit Steuerberaten.de bisher nicht erfahren. Das Preis Leistungsverhältnis ist angemessen und die hierfür gegebene Unterstützung empfehlenswert.
Privatkunde aus Frankfurt, 16.05.2011
Fachkompetenz: 3, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Konzept ist hervorragend: Einfache Prozesse automatisieren. Wichtig wäre mir, dass mir sicher sein kann, dass an der Stelle, wo Know-How essentiell wichtig ist (aus meiner Sicht bei der "kreativen" Ausgestaltung), das beste Know-How zu finden ist.
Unternehmenskunde aus Köln, 16.05.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Wir sind bisher wunschlos glücklich. Fühlen uns bei steuerberaten de. sehr gut aufgehoben. Auf Mail - Anfragen wird kurzfristig reagiert. Rückfragen zu nicht verstandenen Sachverhalte werden äußerst freundlich und kompetent entgegen genommen. Wir fühlen uns bei evtl. aufkommenden Unsicherheiten nicht alleine gelassen. Wir sind seit Anfang Ferbuar bei steuerberaten.de und würden uns für dieses Online - Steuerbüro immer wieder entscheiden. Der Preis steht im Zusammenhang mit dem Arbeitsumfang. Für empfinden es als ein sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis. Wir als junges Unternehmen sind froh dass es steuerberaten.de gibt.
Unternehmenskunde aus Riemerling, 04.05.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 3, Preis/Leistung: 3, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 4
In der Anfangszeit kam es zu einigen Mißverständnissen, die sich mittlerweile geklärt haben. Nun, wo die Zusammenarbeit eingespielt ist, verbessert sich die Arbeit. Die Bewertung stellt einen Durchschnitt dar, der auch die Anfangszeit beinhaltet.
Privatkunde aus Sindelfingeb, 26.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Die Erklärung ist zwar bisher (wegen mir) noch nicht fertig, aber mein bisheriger Eindruck ist sehr positiv. Vor allem die Erreichbarkeit ist traumhaft, ich habe da in der Vergangenheit so schlechte Erfahrung gemacht und bin jetzt begeistert!
Privatkunde aus Samerberg, 24.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Als Steuerberater seid ihr schon Spitze und das zu einem günstigen Preis. Und man muss sich um fast nichts kümmern, das finde ich so toll an euch.
Unternehmenskunde aus Schöneck, 19.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Bin sehr zufrieden. Kann erst mehr nach Erstellung der EÜR sagen. p.s das Foto ist das iPhnone 3gs ;-)
Privatkunde aus Ruhla, 19.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden mit den angestellten von steuerberater.de .
Unternehmenskunde aus Berlin, 14.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bis jetzt gibt es absolut nichts zu bemängeln. Weiter so!
Privatkunde aus Bergheim, 13.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich war/bin sehr zufrieden und werde nächstes Jahr gerne wieder meine Steuern bei Ihnen machen lassen.
Unternehmenskunde aus Reher, 13.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bisher fühle ich mich sehr gut aufgehoben und beraten. Der KOntakt ist sehr freundlich und hat immer eine passende Antwort parat.
Privatkunde aus Marburg, 12.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 4
Excellenter Service, allerdings fällt auf dass Ihr vermutlich stark überarbeitet seid und mit den Anfragen kaum noch nachkommt.
Unternehmenskunde aus Eppstein-Bremthal, 04.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Da ich als Kunde noch "Frischling" bin, bewerte ich den ersten Eindruck: Bisher wurden alle Fragen schnell, unkompliziert und sehr freundlich beantwortet. Vor allem die persönliche Beziehung ist mir wichtig und genau das scheint prima zu funktionieren. Bisher keine Mankos, nur Lob!
Privatkunde aus Schönebeck, 04.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
echt klasse noch nie so ein tolles Steuerbüro gehabt und die Handhabung ist sehr einfach. Danke
Privatkunde aus Schönebeck, 04.04.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Es ist total super immer jemanden zu erreichen und das was Sie machen machen Sie echt super weiter so. Vielen Dank
Privatkunde aus Düsseldorf, 24.03.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 3, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe als Neukunde meine EKSteuer-Angelegenheit in Ihre fachkundigen Hände übertragen, und das Ergebnis (der Rückzahlung durch das zuständige FA) spricht ganz klar FÜR steuerberaten.de und GEGEN gängige Steuersoftware, wie Bild Steuer, Lexmark oder WISO (die ich vorher genutzt habe). Danke für Ihre Unterstützung - ich habe Sie schon weiterempfohlen!
Privatkunde aus Hannover, 23.03.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Sehr nette Kontakt (von Herr Treue?), danke schon..
Privatkunde aus Köln, 20.03.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Kann mich bis heute nicht beklagen, top.
Unternehmenskunde aus Karlsruhe, 10.03.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Alles bestens bei moderaten Preisen. Deshalb: Gerne wieder!
Privatkunde aus Hamburg, 23.02.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
wir sind froh das wir ihre service in anspruch nehmen können mit freundlichen grüss.R.S..
Privatkunde aus Mainhausen, 11.02.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Liebes Steuerberaten Team, für Ihren Service verdienen Sie eine durchweg 5Sterne Wertung. Ich fühle mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben. Weiter so. mfg Thorsten F.
Unternehmenskunde aus Wiehl-Drabenderhöhe, 07.02.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Unsere Firma ist jetzt seit gut einem Jahr Mandant bei steuerberaten.de. Wir sind alles in allem sehr zufrieden, vielen Dank an Herrn L. und an Frau K.!
Privatkunde aus Mönchengladbach, 28.01.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
gibt keinerlei Beanstandung
Unternehmenskunde aus Mühldorf, 19.01.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Preis/Leistung kann ich erst nach Fertigstellung der Bilanz beurteilen, aber ich denke die Rechnung wird immer noch günstiger ausfallen als bisher bzw. beim vorigen Steuerberater.
Privatkunde aus Merzig, 19.01.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Super Service, klasse Feedback. Weiter so.
Privatkunde aus Schenefeld, 15.01.2011
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
schnelle und kompetente Abwicklung und dabei immer sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden!
Unternehmenskunde aus Reinbek, 15.01.2011
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Guten Tag an alle Erbsenzähler!!! Tolle Arbeit, wahrscheinlich kaum zu toppen! Nur aufgrund meiner fehlenden Sachkenntnis bezüglich aller Steuerfragen bewerte ich nicht alle Positionen mit "sehr gut". Wahrscheinlich aber bald. Gruß, Ruhrmann
Unternehmenskunde aus Berlin, 28.12.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Als neuer Mandant ( 3 Monate ) habe ich bisher sehr gute erfahrungen machen können.
Unternehmenskunde aus Wahlstedt, 16.12.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Sehr schnelle und zuverlässige Leistung. Elektronische Mitteilung klappt problemlos. Kompetente und freunliche Mitarbeiter.
Privatkunde aus Dielheim, 10.12.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Den Wechsel zu steuerberaten.de habe ich noch keinen Tag bereut. Ich bin sehr zufrieden!
Unternehmenskunde aus Hamburg, 29.11.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Herr R. + Frau S. sind ein gutes Team, das jederzeit kompetent helfen konnte.
Unternehmenskunde aus Hamburg, 25.11.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich war zu Beginn der Zusammenarbeit skeptisch, freue mich aber inzwischen über diew hohe Effektivität in Folge schlanker Organisation. Das Team Sven R. mit Angela S. ist wirklich top und quasi wie der "Steuerberater von nebenan".
Unternehmenskunde aus Rohrsen, 12.11.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
"Ihr Bewertung:" <- da fehlt nen E :) Ansonsten alles super!
Gemeinschaft aus Bad Vilbel, 12.11.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Nachdem ich bei einem "herkömmlichen Steuerberater" als Mandant war und dort sehr enttäuscht über die Leistungen gewesen war bin ich froh, dass ich eine so gute Wahl mit steuerberaten.de getroffen habe. Man bekommt sofort eine Antwort, es ist unkompliziert und die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Vielen Dank.
Unternehmenskunde aus Karlsruhe, 08.11.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
bin sehr zufrieden.
Privatkunde aus Köln, 07.11.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Habe zwar noch kein Ergebnis bekommen meiner Steuererklärung, aber bisher bin ich sehr zufrieden mit Ihnen. Fragen werden schnell und freundlich beantwortet. Bin auch zuversichtlich, dass dies weiterhin der Fall ist. Mfg U.S.
Unternehmenskunde aus Lüneburg, 01.11.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Herr R. ist ein sehr guter Ansprechpartner und kümmert sich immer sehr um meine Belange. Bisher bin ich absolut zufrieden.
Privatkunde aus Priepert, 30.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bisher wurden all meine Probleme und Fragen beantwortet und gelöst. Manchmal wäre zur klärung von Fragen der Kontakt per Telefon schneller und auch unmissverständlicher. Vielen Dank an herrn L. für sein letztes Beratungsgespräch per telefon...perfekt! MfG T.K. :)
Privatkunde aus Argenschwang, 29.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich möchte noch betonen, dass mein Sachbearbeiter Herr R. immer sehr sehr freundlich war und immer sofort auf meine Mails geantwortet hat. Richtig gut - auch das muss man ja mal sagen, wo immer so viel über Service gemeckert wird. Vielen Dank!!
Privatkunde aus Berlin, 28.10.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Sehr geehrte Damen und Herren, ich danke Ihnen vielmals für die freundliche, zuverlässige und kompetente Unterstützung bei der Anfertigung meiner Steuererklärung. Ich komme sicherlich bei der nächsten Steuererklärung auf Sie zurück und verbleibe mit herzlichen Grüßen P.H.
Privatkunde aus Reinbek, 15.10.2010
Fachkompetenz: 3, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Zu Fachkompetenz: Ich kann das nicht bewerten. Ich hoffe nur immer, dass alles richtig berechnet ist. Da Ihr ganzes sonstiges Drumherum aus meiner Sicht schwer zu überbieten ist, gehe ich davon aus, dass alles Hand und Fuß hat. Außerdem ist Ihre Webseite bzw. das Online-Büro erste Klasse, auch das kann nicht jeder. Ob also meine Vermutungen sich als richtig bestätigen, wird mir die Zeit zeigen. Preis-Leistung kann ich ebenfalls nicht bewerten, mir scheint dies aber günstig. Nach Aussagen meiner Kollegen, die aber bei detaillierten Nachfragen sich an nichts erinnern, bewegen sich die monatlichen Kosten zwischen ca. 70 € und 250 €. Was dies dann aber einschließt können oder wollen diese Herren nicht beantworten. Nichts konkretes, wie sonst auch auf diesem Planeten.
Unternehmenskunde aus Mandelbachtal, 15.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin allgemein sehr zufrieden. Auch bei tel. Fragen bekomme ich sofort Antwort, bzw. werde umgehend von einem Sachbearbeiter zurückgerufen.
Unternehmenskunde aus Bremen, 11.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Wir sind sehr zufrieden mit den Leistungen von Steuerberaten.de! Wenn es etwas zu verbessern gäbe dann vielleicht die Reaktionszeit bzw. Bearbeitungszeit von Anfragen und Aufträgen. Schön wäre hier eine Art "interaktive Warteschlange" bei der man zum einen sehen kann, die viele Kunden noch vor einem dran sind und dann, wenn das eigene Anliegen bearbeitet wird, die Anzeige des Aktuellen Status. ;o))
Unternehmenskunde aus Kaarst, 07.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden
Privatkunde aus Wüstenrot, 06.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Großes Lob an Herrn R.. Grafische Auswertung der monatlichen Reporte (BWAs?) wäre schön. IPhone-App Anruf-Problem schon gelößt? Bis jetzt rund-u zufrieden! Gruß Markus H.
Unternehmenskunde aus Wiesbaden, 05.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich habe mit Herrn R. sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Kosten für den Jahresabschluss plus Steuerklärungen haben sich deutlich vermindert gegenüber meinem früheren Steuerberater vor Ort. Für mich war auch der Austausch per Email von Vorteil, da die Kommunikation sehr effektiv ist. Für das nächste Jahr werde ich den Jahresabschluss plus Steuerklärung wieder über 'steuerberaten' erstellen.
Unternehmenskunde aus München, 02.10.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
ein mehr als zufriedenstellender Service, weiter so
Unternehmenskunde aus Stuttgart, 27.09.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Danke ; )
Unternehmenskunde aus Kirchweiler, 23.09.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Vielen Dank!! Steuerberaten.de hat mir wirklich exzellent geholfen!
Privatkunde aus Ludwigsburg, 22.09.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Mit allem zufrieden
Unternehmenskunde aus Winterberg, 20.09.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Im Großen und Ganzen guter Service und sehr freundliche MitarbeiterInnen.
Unternehmenskunde aus Schönebeck, 09.09.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Sie sind sehr freundlich und stets bemüht dem Mandanten das Beste zukommen zulassen. Wir sind super zufrieden, bis auf Kleinigkeiten die sich aber schnell aus der Welt schaffen lassen. LG und weiter so
Privatkunde aus Kassel, 06.09.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Ich bin sehr zufrieden.
Privatkunde aus Dielheim, 01.09.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bin eigentlich sehr zufrieden!
Unternehmenskunde aus Berlin, 01.09.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Leistung. Habe allerdings auch keine Vergleichsmöglichkeiten. Bisher ist nicht viel angefallen, daher wird eine bessere Beurteilung erst möglich sein, wenn der Laden bei uns läuft.
Privatkunde aus Vilseck, 31.08.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich wurde von Anfang an sehr gut beraten, vielen dank an ihr Team.
Privatkunde aus München, 22.08.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin das erste mal bei Ihnen. Von ersten Kontakt bis zur Erledigung des Auftrages war alles bestens. Ich werde auf alle Fälle wieder zu ihnen kommen.
Privatkunde aus Hanau, 18.08.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Eine für meine Bedürfnisse perfekte Abwicklung! Da ich bisher noch keine Anwort vom Finanzamt erhalten habe kenne ich das tatsächlichen Ergebniss leider noch nicht. Gruß Sascha P.
Unternehmenskunde aus Hainburg, 12.08.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden!
Unternehmenskunde aus Bremen, 04.08.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Kann nur positives berichten.Mir wurde kompetent und sachlich beim übergang geholfen.
Unternehmenskunde aus Zellingen OT Retzbach, 30.07.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bis jetzt habe ich nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich wünsche mir, dass die Kommunikation optional über E-Mail realisierbar ist (zumindest als Kopie), da für mich E-Mail und die entsprechende Speicherung ein zentrales Organisationsmittel darstellt (daher beim Service "nur" gut). Die sehr freundliche Art aller Mitarbeiter, mit denen ich bis jetzt Kontakt hatte, hat mich positiv überrascht.
Unternehmenskunde aus Pähl, 20.07.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Wir sind sehr froh, bei steuerberaten.de zu sein. Unseren bisherigen Steuerberater vermissen wir in keiner Weise.
Privatkunde aus Neusorg, 14.07.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin mit steuerberaten.de sehr zufrieden,ich glaube nicht das sie da noch viel besser machen können. Andreas L.
Unternehmenskunde aus Eldingen, 02.06.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ein Lob wollte ich schon lange mal loswerden. Trotz wenig Zeit habt Ihr immer ein offenes Ohr. Danke.
Unternehmenskunde aus Ziethen, 05.05.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 5
Reaktionszeit manchmal etwas zu langsam auf Nachrichten oder Anrufen mit Bitte um Rückruf.
Unternehmenskunde aus Goch, 05.05.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Nach einigen schlechten Erfahrungen mit Steuerberatern fühlen wir uns hier bestens aufgehoben!
Unternehmenskunde aus Zirchow, 12.04.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Nach anfänglichen Schwierigkeiten läuft jetzt alles Bestens, ich bin insgesamt sehr zufrieden und werde Sie uneingeschränkt weiter empfehlen.
Privatkunde aus Kaarst, 12.04.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Sehr nette Berater. Sehr Transparent!
Privatkunde aus Marburg, 11.04.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Wäre nicht schlecht wenn ich ein "Voraussichtliches" Bearbeitungs-Datum für meine Steuererklärung auf der Webseite sehen könnte.
Unternehmenskunde aus Stuttgart, 16.03.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Über Fachkompetenz, Service und Zuverlässigkeit kann ich noch keine Aussagen treffen, bisher bin ich aber sehr zufrieden.
Privatkunde aus Baiersdorf, 08.03.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
ich bin zwar ein noch sehr neuer Kunde, doch gefällt mit das Konzept sowie die Freundlichkeit der Betreuer! die fachliche Kompetenz kann ich aufgrund mangelnder Erfahrung leider noch nicht einschätzen, hatte jedoch in Gesprächen stets das Gefühl gut beraten zu sein
Privatkunde aus München, 28.02.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 3
Vielen Dank, durch Ihre Hilfe habe ich eine Steuererstattung bekommen, die durch die Benutzung eines Steuerprogramms nicht möglich gewesen wären!
Unternehmenskunde aus Recklinghausen, 26.02.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Ich habe ein paar "gut" Noten verteilt weil ich ja noch nicht das ganze Programm von Stuerberaten.de in Anspruch genommen habe. Wenn Sie nächstes Jahr noch mal eine Umfrage machen werde ich dementsprechend benoten...besonders den Preis ;-)
Privatkunde aus München, 22.02.2010
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich war zufreiden.
Unternehmenskunde aus Wiehl-Drabenderhöhe, 08.02.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Sehr geehrtes steuerberaten.de-Team, unsere Firma wird erst seit kurzem von Ihnen betreut und deshalb können wir eigentlich noch keine umfassende Bewertung abgeben. In unserem Fall sind Herr L., Frau K. und ganz besonders Herr K. sehr bemüht, freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Wir freuen uns auf die gemeinsame Arbeit und setzen Vertrauen in Ihr Unternehmen.
Unternehmenskunde aus Frankfurt am Main, 08.01.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Mangels Abschluss kann noch keine ausführliche Bewertung abgegeben werden; im Ganzen wirkt jedoch bisher alles in Ordnung.
Unternehmenskunde aus München, 05.01.2010
Fachkompetenz: 4, Service: 5, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin mit der Gesamtleistung bisher zufrieden. Da ich jedoch erst seit kurzem Kunde bin und die wichtigsten Steuererklärungen in 2010 erstmalig für mich erstellt werden, kann ich sicher erst danach mir ein umfassendes Urteil erlauben.
Privatkunde aus Frankfurt, 30.12.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 3, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 3
Die Damen und Herren sind fachlich sehr kompetent. Etwas mehr Serviceorientierung würde das Gesamtpaket perfektionieren.
Unternehmenskunde aus Harrislee, 11.12.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 3, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 5
Benötigte Infos sollten nachhaltiger nachgefasst werden. Vergisst man als Kunde irgendwas einzureichen, wird man erst kurz vor Fristablauf nochmal daran erinnert.
Unternehmenskunde aus Hamburg, 01.12.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 3, Freundlichkeit: 4
Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Rückmeldungen könnten nach meinem Geschmack vereinzelt schneller erfolgen.
Unternehmenskunde aus Köln, 26.10.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Fachkompetenz kann ich nicht wirklich bewerten (dazu denke ich, fehlt mir wiederum die Kompetenz). Den Service finde ich gut, wären die Reaktionszeiten bei Fragen oder Problemchen schneller, wäre er sehr gut. Preis/Leistung finde ich klasse. Freundlichkeit auch. Nachdem es am Anfang ein wenig gestockt hat, ist auch die Zuverlässigkeit mittlerweise rundherum gut. Ich würde mir mehr steuernde Tipps wünschen, soll heißen, dass wenn abzuschätzen ist, wie hoch z.B. die Einkommensteuerbelastung dieses Jahr sein wird, von Ihnen z.B. ein Hinweis käme, zu diesem oder jenem Zeitpunkt noch Investitionen zu tätigen. Ebenso würde ich mir wünschen, Vorschläge zur kreativeren (und damit für mich günstigeren) Bezahlung von Mitarbeitern zu bekommen.
Unternehmenskunde aus Lauffen, 24.10.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 3, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
grundsätzliches: unverständlich ist die "Trusted Shop" Versicherung - diese ist ja nur bei Vorkasse sinnvoll und verursacht für stb.de lediglich Kosten. Für den Endkunden hat diese kein Vorteil, da man ja sowieso erst nach Leistungserbringung bezahlt. Sinnvoller wäre, den Rechnungen ein GoBS/GDPdU- konformes Prüfprotokoll, beizufügen.
Privatkunde aus Schifferstadt, 19.10.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Rund um zufrieden mit der Anfertigung meiner Steuererklärung. Werde wieder auf Sie zurückkommen!
Unternehmenskunde aus Kaarst, 15.10.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
In Sachen Fachkompetenz bekommt Herr L. das "sehr gut". In allen anderen Bereichen trifft es auf alle MA zu. Mit freundlichen Grüßen
Unternehmenskunde aus Bremen, 10.10.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Ich bin sehr zufrieden mit Steuerberaten.de! Die Mitarbeiter sind nett, freundlich, hilfsbereit und flexibel. Auf meine Wünsche wurde eingegangen und bisher gab es nichts Negatives. Ich bin gespannt, wie die Zusammenarbeit beim Jahresabschluss und bei den Steuererklärungen funktionieren wird - ich bin aber zuversichtlich, dass es genau so gut klappen wird wie jetzt die monatlichen Arbeiten. ;o) Was die Preisgestaltung angeht so ist es schon "günstig". Jedoch muss einem klar sein, dass Zusatzarbeiten und alles, was nicht automatisiert erfolgt oder erledigt werden kann extra kostet. Das setzt schon eine gewisse "Selbstständigkeit" des Kunden voraus um wirklich eine günstige Buchführung zu bekommen. Wer nach wie vor einmal im Monat einen Schuhkarton mit Belegen zum Steuerberater gibt und wegen jeder Kleinigkeit anruft, für den wird der Preisvorteil dahin schmelzen. Zu überlegen ist in dem Zusammenhang auch eine Umstellung auf das "Papierlose-Büro". Wenn schon alle Belege eingescannt werden, dann kann man sie auch gleich "richtig" online archivieren. Wer hingegen weiterhin seine "Zettelwirtschaft" pflegt, für den ist das Einscannen nur eine zusätzliche, zeitaufwändige Arbeit. Die aus betriebswirtschaftlicher Sicht mit in die Kosten für Steuerberaten.de einfließen muss. Zusammenfassend kann ich sagen, dass es ein innovatives Konzept ist für das man aber in gewisser Weise "geboren" sein muss. Wer bisher eher "konservativ" mit einem Steuerberater vor Ort zusammengearbeitet hat und nicht bereit für Veränderung und Umstellungen ist, der sollte genau hinsehen und nachrechnen. Ich bin jedenfalls zufrieden den Schritt gemacht zu haben und bin gespannt, wie meine Erfahrungen nach einem kompletten Wirtschaftsjahr aussehen werden. Auf weiterhin gute Zusammenarbeit!
Unternehmenskunde aus Harburg, 06.10.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
wir sind mit dem Service und den Leistungen bisher sehr zufrieden.
Unternehmenskunde aus Düsseldorf, 02.10.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Herr L. ist spitze!!!!
Unternehmenskunde aus Eppelheim, 28.09.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 4
Die Website kann noch verbessert werden.
Unternehmenskunde aus Stuttgart, 24.09.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
bisher keine beanstandungen. da ich mich nicht in dem gebiet auskenne.
Privatkunde aus Fürth, 15.09.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 3, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Freundlichkeit und Fachkompetenz sind 1a. Lediglich die Bearbeitungszeit von Anfragen und E-Mails nimmt ein wenig zuviel Zeit in den Anspruch. Über mehr Feedback zu Anfragen, dem Bearbeitungsstatus, etc., würden wir uns freuen.
Unternehmenskunde aus Neu-Anspach, 13.09.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Sehr empehlenswert
Privatkunde aus München, 07.09.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 3, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
Es wäre prima, wenn "sie" auch unaufgefordert auf bestimmte Möglichkeiten hinweisen, um die Lst. zu senken bzw. zu verringern.
Unternehmenskunde aus Schulzendorf, 06.09.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin leider noch nicht lange Kunde, kann also nur ein wenig dazu beitragen! Bis jetzt bin ich voll zufrieden!
Unternehmenskunde aus München, 27.08.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
zu Service: Telefonische Erreichbarkeit vormittags ist schlecht gegeben. Nachmittags alles wieder o.k. Ansonsten ist biher alles sehr gut! Weiter so!
Unternehmenskunde aus Hamburg, 12.08.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich bin und war sehr zufrieden. Werde im nächsten Jahr wieder Mandantin sein.
Privatkunde aus Mutterstadt, 10.08.2009
Fachkompetenz: 4, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Ich habe noch keine Nachricht vom Finanzamt. Aber vorab kann ich die oben genannte Bewertung abgeben.
Privatkunde aus Blomberg, 10.08.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Da ich sehr mit Ihnen zufrieden bin, kann ich alle 5 Punkte mit SEHR GUT beantworten. Machen Sie bitte weiter so. Liebe Grüße von einen sehr zufriedenen Mandanten.
Unternehmenskunde aus Strausberg, 10.08.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 5, Preis/Leistung: 5, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Bisher nur positive Erfahrungen! Sehr gute Zusammenarbeit mit Frau K..
Unternehmenskunde aus Neumünster, 10.08.2009
Fachkompetenz: 3, Service: 3, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 4, Freundlichkeit: 5
da ich erst seit kurtzem mitglied binn kann ich noch nicht soviel sagen aber bis jetzt binn ich mitt den leistungen zufrieden und fühle mich gut beraten
Unternehmenskunde aus Gütersloh, 10.08.2009
Fachkompetenz: 5, Service: 4, Preis/Leistung: 4, Zuverlässigkeit: 5, Freundlichkeit: 5
Mich stört die 0180er Nummer. Da wäre mir eine normale Ortsnetznummer lieber, da günstiger.
