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Zunächst ist es für mich erschreckend feststellen zu müssen, dass meine Kooperation mit steuerberaten.de nun schon ein Jahr besteht – die vergangenen 12 Monate sind wahnsinnig schnell vergangen. Dass diese sehr intensive Zeit so schnell vergangen ist, liegt wohl nicht zuletzt an den vielen Ereignissen und Eindrücken der letzten Monate.

Waren meine anfängliche Entscheidungsphase sowie meine ersten Wochen bei steuerberaten.de noch von einigen Zweifeln und einer gewissen Unsicherheit geprägt, da ich ja letztlich auch nicht wusste, was mich konkret erwarten wird und ob sich meine Erwartungen an die Zusammenarbeit mit steuerberaten.de früher oder später erfüllen sollten – so kann ich mittlerweile sagen, dass ich meine Entscheidung, betreffend der Zusammenarbeit mit steuerberaten.de, jederzeit wieder so treffen würde. Meine damaligen Erwartungen wurden – Stand heute – mehr als erfüllt. Diese Aussage umfasst zum einen die Art und Weise der Auftragsbearbeitung (digitale Arbeitsprozesse) bzw. die grundsätzliche Arbeitsweise – das papierlose Büro, welches ich aus anderen Kanzleien bisher mehr oder weniger nur in der Theorie kannte, lebe ich nunmehr konsequent und weiß die Vorteile dieser Arbeitsweise sehr zu schätzen. Eine Arbeit mit Papierbelegen kommt für mich mittlerweile nicht mehr in Frage. Erschreckend ist für mich an dieser Stelle lediglich, dass mir diese Arbeitsweise an meinen bisherigen Arbeitsstationen verschlossen geblieben ist.

Zum anderen übertrifft meine aktuelle Auftragsauslastung und meine damit einhergehende Einkommenssituation die seinerzeit bei Vertragsabschluss angestellten Prognoseberechnungen. Mittlerweile bin ich - offen gesprochen - überrascht, wie effektiv ein normaler Arbeitstag sein kann.

Diese Effektivität verdanke ich natürlich auch meinem Service-Team von steuerberaten.de, die sich zum einen um die alltäglich anfallenden Aufgaben, zum Beispiel im Bereich Sekretariat und Gebührenabrechnung, kümmern – zum anderen aber auch um die Akquise neuer Mandate und deren intensive Ersteinrichtung. Herzlichen Dank hierfür.

Weiterhin hat sich ein für mich bis dahin mehr oder weniger unbekannter Mandantenkreis der Online-Händler in kürzester Zeit als äußerst angenehmes und attraktives Klientel herausgestellt. Neben den fachlichen Besonderheiten und Herausforderungen empfinde ich mittlerweile auch die technische Komponente bei der Betreuung dieser Mandate als sehr interessant.

Alles in allem kann mein persönliches Fazit an dieser Stelle daher nur lauten, dass ich mithilfe von steuerberaten.de die von mir gewünschte Arbeitsweise auf allen Ebenen konsequent an jedem einzelnen Arbeitstag leben kann.

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Allerdings hat sich mein Arbeitsalltag im Vergleich zum letzten Blogbeitrag inhaltlich sehr stark verändert. War es beim letzten Mal noch so, dass ich gespannt auf die nächsten Tage und Woche blickte, da ich mehr oder weniger nicht konkret wusste, welche Mandate und wie viel Arbeit mich erwarteten, – und ich mich zudem auch noch mit dem einen oder anderen Arbeitsablauf besser vertraut machen musste – ist es aktuell tatsächlich so, dass ich mittendrin stecke.

Aufgrund der mir zugeteilten Mandate und Aufträge bin ich aktuell sehr gut ausgelastet. Hierbei ist für mich absolut zufriedenstellend, dass sich der mir aus früheren Tätigkeiten in anderen Kanzleien bekannte Mix aus Finanzbuchhaltung, Jahresabschluss und Steuererklärungen sowie Beratung in kürzester Zeit auch hier wieder eingestellt hat, sodass ich nicht nur mit der zeitlichen Auslastung, sondern insbesondere auch mit der thematischen Auslastung sehr zufrieden bin.

Die sich mittlerweile eingestellte intensive Arbeitssituation hat zudem den Vorteil, dass ich mich letztlich mit sämtlichen – teilweisen neuen – Arbeitsschritten auf Ebene von steuerberaten.de vertraut machen und hierdurch in kurzer Zeit eine gewisse Routine entwickeln konnte. Denn auch hier bin ich mit Hinblick auf das von mir durchlaufene Schulungsprogramm ehrlich: Die beste Schulung nützt am Ende herzlich wenig, wenn man danach nicht selber in diesem neuen Bereich tätig werden und das theoretische Wissen in der Praxis anwenden kann. Sicherlich hatte ich in den letzten Wochen auch an der einen oder anderen Stelle Fragen, deren Beantwortung ich aufgrund der Schulungsmaßnahmen eigentlich hätte selber vornehmen können. Aber auch hierfür kann ich guten Gewissens mein Service-Team bei Bedarf in Anspruch nehmen – ein herzliches Dankeschön dafür!

Mit Hinblick auf den bevorstehenden Jahreswechsel und des damit einhergehenden Fristablaufs für die Steuererklärungen 2017 kann ich an dieser Stelle bereits festhalten, dass noch ausreichend Arbeit bis zum 31.12. dieses Jahres vor mir liegt. Als selbständiger Steuerberater weiß ich diese Situation – offen gesprochen – zu schätzen. Aber auch für die nachfolgende Zeit stehen bereits ausreichend Arbeitsaufträge an. An dieser Stelle möchte ich mich auch bei meinen Mandanten bedanken, die mir ihr Vertrauen schenken, und die auf diese Art und Weise der von uns angebotenen und praktizierten (digitalen) Arbeitsweise sehr viel Wert legen. Abschließend möchte ich auch festhalten, dass ich den von mir gewagten Schritt in die (digitale) Selbständigkeit bisher absolut nicht bereue - bisher fühlt sich diese Entscheidung sehr gut an!

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Eins vorweg: Auch bei steuerberaten.de beinhaltet die Tätigkeit eines Steuerberaters letztlich all die Dinge, die ich von meinen früheren Tätigkeiten als Steuerberater sowie in der Finanzverwaltung bereits bestens kenne. Das bekannte Rad ist hier also nicht neu erfunden worden. Allerdings wird in der täglichen Zusammenarbeit zwischen Mandant und steuerberaten.de der Aspekt der digitalen Zusammenarbeit auf einem mir bisher nicht aus anderen Kanzleien bekannten Niveau gehoben – sei es das Anzapfen von Schnittstellen, die bereits auf Ebene des Mandanten vorhanden sind, wodurch ein verlustfreies Verarbeiten dieser Datensätze auf Ebene des Steuerberaters ermöglicht wird, oder aber der digitale Belegaustausch, wodurch der eigentlichen Finanzbuchhaltung eine stärkere Aussagekraft zukommt und hierdurch letztlich auch die nachfolgenden Prozesse – z. B. die Erstellung des Jahresabschlusses – verschlankt und effizienter abgebildet werden können.

Als vorläufiges Zwischenfazit stellt sich für mich – als junger und EDV-affiner Steuerberater – mit Hinblick auch auf meine eigene bisherige Berufserfahrung die Frage, wieso und weshalb in vielen anderen Steuerberatungskanzleien dem Aspekt der Digitalisierung nicht die erforderliche Aufmerksamkeit gewidmet wird. Bereits in meiner kurzen Zeit bei steuerberaten.de musste ich (leider) schon die Erfahrung machen, dass eine konservative Bearbeitung von Finanzbuchhaltungen gerade im Bereich des Versandhandels zu eher schwierigen Bearbeitungsergebnissen führt. Offen gesprochen hätte ich mich früher dieser Aufgabenstellung – ohne externe (EDV-)Hilfestellung - ebenfalls nicht gewachsen gefühlt. Durch das auf Seiten von steuerberaten.de bereits vorhandene Wissen genau in diesen Bereichen profitiere ich nun – die Einbeziehung von externen (EDV-)Dienstleistern erübrigt sich somit./p>

Im Rahmen meiner bisher geführten Erstgespräche hat sich zudem herauskristallisiert, dass die Großzahl unserer Mandate genau diesen Schritt Richtung Digitalisierung unternehmen wollen. Und genau hier profitiere ich wiederum von dem Erfahrungsschatz unseres Service-Teams, die sich um die technische und organisatorische Einrichtung eines neuen Mandats kümmern – sie geben dem Mandanten, falls erforderlich, Anregungen und Hilfestellungen, damit Prozesse noch automatisierter und digitaler abgebildet werden können, und zudem haben sie gefühlt auf (fast) jede technische Frage des Kunden eine Antwort griffbereit.

Rückblickend kann ich daher festhalten, dass die vergangenen Wochen sehr arbeitsintensiv für mich ausgefallen sind und zudem eine Vielzahl von neuen Eindrücken und Erfahrungen für mich bereitgehalten haben. Allerdings konnte ich gerade den für mich neuen Aspekten im Bereich der EDV ohne Angst begegnen, da im Bedarfsfall eine Lösung für aufgetretene Probleme immer nur einen Telefonhörer weit entfernt war.

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Bezüglich der Wissensvermittlung seitens steuerberaten.de, die auf meinen Wunsch hin ausschließlich per Online-Seminar erfolgte, möchte ich noch anmerken, dass sich diese Art und Weise der Schulung meines Erachtens bewährt hat – die Termine für die jeweilige Schulungsmaßnahme konnten relativ flexibel über den Tag bzw. die ersten beiden Wochen verteilt werden, sodass ich zu keiner Zeit das Gefühl hatte, zu viel Wissen auf einmal vermittelt zu bekommen. Im Gegenteil: Durch den zeitlichen Versatz bestand vielmehr die Möglichkeit, hinsichtlich aufkommender Fragen meinerseits noch einmal detailliert einzugehen, denn oftmals ergeben sich weitergehende Fragen erst im Nachgang zur jeweiligen Schulungsmaßnahme. Ich für meine Person kann daher abschließend festhalten, dass mir die Wissensvermittlung per Online-Seminar sehr zugesagt hat.

Bereits während der Schulungszeit wurden mir laufend neue Mandate zugewiesen: Es handelte sich hierbei entweder um Neumandate oder aber um Bestandsmandate, bei denen bereits konkrete Tätigkeiten anstanden. Da ich mit beiden Mandantentypen somit direkt Berührung hatte, konnte ich die jeweils relevanten Schulungsinhalte bereits praktisch anwenden – sei es die Teilnahme an telefonischen Erst-Gesprächen bei Neumandanten mit dem Team der Intensivbetreuung von steuerberaten.de oder aber die Fortführung von bereits laufenden Aufträgen für die Finanzbuchhaltung.

Als Zwischenfazit kann ich festhalten, dass ich mit meinen bisherigen Aufgaben sehr gut zurechtgekommen bin – zumal ich die bei meiner praktischen Arbeit aufgekommenen Fragestellungen an das hilfsbereite Team von steuerberaten.de richten konnte. Die bestehende Möglichkeit, in solchen Fällen auf die Unterstützung seitens steuerberaten.de vertrauen zu können, ist für mich sehr wertvoll.

Somit bleibt nun abzuwarten, wie sich meine praktische Arbeit in den kommenden Tagen und Wochen entwickeln wird: Tauchen neue Fragen bzw. Probleme auf? Falls ja, wie können diese gelöst werden? Welche Mandanten bzw. Aufgaben werden mir in nächster Zeit zugewiesen? Eins ist hierbei sicherlich klar: Es wird spannend bleiben.

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So hat meine Ansprechpartnerin, Frau Schubert, nun also einen mehrtägigen Schulungsplan für mich entworfen, wonach ich an verschiedenen Tagen an unterschiedlichen Online-Seminaren teilnehmen muss. Der Schulungsplan selber enthält die unterschiedlichsten Themenbereiche – von Marketing und Vertrieb über technische Schnittstellen im Bereich der Finanzbuchhaltung hin zu Standards bei der Auftragsbearbeitung.

Meine ersten Online-Seminare habe ich bereits absolviert und ich kann durchaus sagen, dass für mich persönlich diese Art und Weise der Wissensvermittlung durchaus gelungen erscheint. Denn auch im Rahmen dieser Online-Schulungen konnte man mir das jeweilige Fachwissen direkt praxisorientiert anhand von konkreten Beispielen auf der Online-Plattform selber bzw. auf anderen System zeigen und der Interaktivität waren aufgrund der diversen Kommunikationsmöglichkeiten keine Grenzen gesetzt.

Aufgrund der verschiedensten Themenbereiche wurden die jeweiligen Schulungen auch von unterschiedlichen Mitarbeitern seitens steuerberaten.de fachlich durchgeführt. Da diese Schulungen konkret für mich alleine durchgeführt werden, besteht zudem die Möglichkeit, Themen bzw. Arbeitsprozesse, welche ich bereits kenne, verkürzt anzusprechen – aber andererseits können auch Themen bzw. Arbeitsprozesse, die ich gerade noch nicht kenne, intensiver besprochen werden. Somit sind die einzelnen Schulungen aufgrund der Individualität sehr zielführend.

Nachdem ich nun schon den Großteil der Schulungen absolviert habe, stehen nur noch ein paar wenige, kleinere Schulungen an. Alles in allem fühle ich mich aber bereits jetzt bestens gewappnet, die täglichen Aufgaben zu bestreiten. Und falls ich zu dem einen oder anderen Thema doch noch eine Frage haben sollte – wovon ich selber auch ausgehe, denn erst in der täglichen Arbeitspraxis ergeben sich letztlich die konkreten Fragestellungen – so weiß ich bereits jetzt, an welchen Ansprechpartner ich mich dann mit meinem Anliegen wenden kann.

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